A Ouvidoria da INESUL – Instituto de Ensino Superior de Londrina é um órgão de assessoria da Direção e tem por
finalidade contribuir para o desenvolvimento institucional, oferecendo ao corpo docente, discente, servidores técnico-administrativos e a
comunidade um canal de comunicação com os órgãos superiores da instituição.
Foi instituída por iniciativa da equipe de Direção conforme portaria no. 999 de dia do mes de ano.
Objetivo é assegurar ao cidadão os direitos individuais e coletivos através da captação de insatisfações, apuração de fatos,
cobrança de soluções, receber críticas, elogios e sugestões referentes aos serviços prestados pela INESUL – Instituto de Ensino Superior de Londrina,
propondo a inclusão de novos procedimentos; garantindo ao usuário o direito à informação e a defesa de seus interesses.